PASSO 7 - Analisar Resultados e Melhorar

No final de cada mês, o negócio local precisa de parar e olhar para os dados das suas redes sociais. Sem analisar o que aconteceu, a empresa estará apenas a adivinhar o que funciona, correndo o risco de perder tempo e dinheiro. Video Adriano Gianini

O que significa Analisar Resultados? Não se trata apenas de contar "likes" (gostos). Significa usar as ferramentas gratuitas das próprias redes (Instagram Insights, Meta Business Suite) para perceber se as publicações estão realmente a ajudar a atingir o objetivo definido no Passo 1.

As Métricas que Realmente Importam para um Negócio Local:

• Cliques no Link da Bio / Botão de Contacto: Esta é a métrica mais importante. Mostra quantas pessoas saíram da rede social para abrir o mapa (morada), ligar para a loja ou enviar uma mensagem no WhatsApp para fazer um pedido.

• Alcance e Impressões: Quantas pessoas únicas viram a publicação. Ajuda a perceber se a marca está a tornar-se mais conhecida na região.

• Guardados e Partilhas: Se as pessoas guardam um post (ex: um menu ou horário de feriado) ou partilham com amigos, significa que o conteúdo tem valor real.

• Conteúdo Mais Popular: Identificar quais foram os 3 melhores posts do mês para poder repetir o formato no mês seguinte.

Exemplo Prático :

• Sem Análise: O negócio continua a publicar apenas fotos de produtos às 9h da manhã, sem perceber que o seu público só está online às 20h e prefere ver vídeos (Reels) dos bastidores.

• Com Análise: O negócio repara que os vídeos rápidos da cozinha geraram 4x mais cliques no link de reservas do que as fotos estáticas. No mês seguinte, a estratégia é ajustada para focar em mais conteúdo de vídeo.